毎日頑張っているのに、なかなか成果が上がらない。
このような悩みを抱えている方は多いでしょう。
しかし、こちらの悩みは意外と簡単に解決できる場合が多いです。
この記事では99%の人が徹底できていない仕事のコツを11つご紹介します。
この記事は日本IBMに勤めながら複数の企業で役員や顧問を行っている河野英太郎さんが書かれた
「99％の人がしていないたった1％の仕事のコツ」の要約記事です。
小さなコツを積み重ねることで上位1％の人材を目指しましょう。
著書はこちらからご購入いただけます。
- 自信があるように振る舞う
- 早め早めにチェックを受ける
- 具体的な時間を提示して時間をもらう
- 件名・宛名を工夫する
- 文面は見やすさを意識する
- 人には動いて「頂く」ものと念頭に置く
- 背景を伝えてあとは任せる
- 相手に関心を持ち、円滑なコミュニケーションを意識する
- 行動に繋がるメモを取る
- ワークライフバランスを考える
- 上司を「能力」と「やる気」で評価する
当たり前をできていない人がほとんど
仕事の成果をあげるためには秘密のテクニックを駆使するより、
一見して当たり前と感じる基本的なことをコツコツ積み上げるのが重要です。
改めて、この記事は「99％の人がしていないたった1％の仕事のコツ」の要約記事です。
99%の人はこれから上げる基本的なコツを完璧にこなせていません。
反対に、今回ご紹介するコツを完璧にこなすことで上位1％のビジネスマンになれます。
基本的なことをコツコツ積み上げて上位1%のビジネスマンになりましょう！
- 成果を上げるならテクニックより基礎を固める
- 当たり前を完璧にこなすだけで上位1%の人材になれる
仕事のコツ11選
連絡・コミュニケーションのコツ
自信があるように振る舞う
仕事をする上で、相手の先入観を操作すると高い評価を得やすくなります。
そのために、常に自身があるように振る舞いましょう。
上司に報告する際に「上手く言えないのですが、、、」のような
予防線を張る癖が付いている方も多いのではないでしょうか。
不安げな印象を与えると相手に「悪いもの」と先入観を与えてしまい、
細かい指摘などを受けやすくなります。
反対に自信を持って報告すると、「良いもの」と先入観を持って確認されます。
そのため、内容が賞賛されやすく、同意を得やすいです。
仕事をする際は常に自信があるように振る舞いましょう。
また、実際には自信が無くてもあるように振る舞うことで周囲の評価や成果が上がり、
本当の自信に繋がるでしょう。
早め早めにチェックを受ける
成果物を仕上げたのに、要件が抜けており
1から作り直した経験をされた方も多いのではないでしょうか。
このような事態は少しの工夫で未然に防げます。
仕事をしていく際、何事も全体像を粗く作成した段階で確認してもらいましょう。
そうすることで、細部に着手する前にミスに気づき、余計な手戻りが発生しにくくなります。
また、何か問題が発生した場合は早め早めに上司に報告しましょう。
問題が小さい段階で上司が把握することで簡単に対処できることが多く、
反対に連絡が遅くなり大問題になると取り返しがつかない場合があります。
具体的な時間を提示して時間をもらう
上司が忙しそうにしており、なかなか報告や確認ができない場面は多いでしょう。
筆者はその結果、「もっと早く報告しておけば、、、」と後悔した経験があります。
このような事態にならないように、具体的な時間を提示して時間をもらうようにしましょう。
例えば「3分ください」と声をかけると、
忙しい上司でも「3分くらいなら、、、」と話を聞いてくれやすくなります。
ホウレンソウは適切なタイミングで行う必要があります。
こちらが遠慮していると適切なタイミングを逃す場合があるので、
勇気をもって時間をもらいましょう。
メールのコツ
件名・宛名を工夫する
上司や取引先にメールを送ってもなかなか読んでもらえず、
結果電話や直接確認するという場面はよく発生します。
この事態を避けるために件名を工夫しましょう。
例えば「○○について」というメールを送りたい場合、
件名の頭に【相談】【確認依頼】【要ご対応】などカッコ書きを加えましょう。
カッコ書きを加えることで、本文を読む前に対応が必要など
自分がアクションを起こす必要があると気付いてもらえ、他のメールに埋もれにくくなります。
また、ccを利用して複数人に一括送信する場合は宛名も工夫しましょう。
「各位」などでは一見して自分が対象か分かりにくく、読み飛ばされる場合があります。
自分が対象と分かるように、返答をいただきたい方の名前を入れておきましょう。
文面は見やすさを意識する
文章は見やすさを意識すると返信率が上がります。
本文は「○○をしていただけますでしょうか」などの結論から書きましょう。
また、文章が長すぎると視認性が下がります。
スクロールせずに文章全体が読めるようにまとめましょう。
文章を短くするにあたっておすすめな手段が箇条書きです。
ただし箇条書きも最大7つにまとめましょう。
7つを超える場合はカテゴライズし、
各カテゴリーを7つ以内に抑えることで視認性が上がります。
以前の記事で読みにくい文章の特徴をまとめていますので、合わせてご確認ください。
チームで働くコツ
人には動いて「頂く」ものと念頭に置く
他人には動いて頂くものと念頭に置いてコミュニケーションを取りましょう。
相手が若手や後輩であっても同様です。
背景を伝えてあとは任せる
依頼する場合は背景や経緯、目的、期限を明確にし、あとは相手に任せます。
管理しすぎるとリーダーの負担が多くなり、限界に達しやすくなります。
チーム全体の成果を上げるために、まずは分担をしましょう。
相手に関心を持ち、円滑なコミュニケーションを意識
相手に好意を持ってもらうためには、まず自分が相手に好意を持ちましょう。
これを心理学では「好意の返報性」と言います。
相手に好意を持つために、まずは相手に関心を持ちましょう。
自分のことを名前で呼んでくれる人にはポジティブな印象を抱きやすいです。
また、相手の好きなものに関する話題を振るのも効果的です。
ラーメンが好きな上司には「近場にある人気のラーメン店」の話を、
スポーツが好きな上司には「昨晩の試合結果」の話をしましょう。
普段のコミュニケーションを充実させると、仕事も円滑に進みます。
目標達成のコツ
行動に繋がるメモを取る
こちらは具体例が分かりやすいのでご紹介します。
- 10時までに顧客連絡する
- 4月に売上達成できなかった原因を5月5日までに洗い出す
- 5月は30件新規顧客を獲得する
- 顧客連絡をする
- 4月の売上は100万円足りなかった
- 5月は500万円売り上げる
ご覧のようにOK例では具体的な行動が分かり、
NG例では「何をするか、いつまでにやるか」など具体性がなく行動に繋がりません。
NG例で挙げたようなメモですと意味がないので、OK例に近づけていきましょう。
ワークライフバランスを考える
生活のために仕事をしすぎないのではなく、
仕事時間の成果を上げるために生活を犠牲にしないようにしましょう。
体調を維持するには「睡眠」と「食事（栄養バランス）」が大切です。
毎日最低7時間の睡眠をとり、食事では栄養バランスを意識しましょう。
栄養バランスを意識するのが難しい場合はサプリメントがおすすめです。
睡眠とサプリメントに関しては以前の記事で詳しくご紹介しています。
上司を見定める
「能力」と「やる気」で評価する
仕事をする上で上司は選べませんが指示を仰ぐ必要があるため、
ビジネスマンは上司が優秀が見定める必要があります。
上司は「能力」と「やる気」で評価しましょう。
能力・やる気が共に高い上司の下で働く場合は学べることも多いでしょう。
能力は高いがやる気のない上司の場合、部下を育てて楽をしたいと考えている場合が多いです。
積極的に相談すると、多くのことを教えてくれるでしょう。
能力・やる気が共に低い上司の場合は自分から率先してチームを引っ張りましょう。
大変ではありますが、自分が引っ張るくらいの気持ちでないとチーム全体の評価に関わります。
一番働きにくいのが能力はないのにやる気はある上司でしょう。
積極的に口出ししてくる内容が全てズレていたら仕事になりません。
この場合は上手くかわす、任せてもらうなどコミュニケーションで回避する必要があります。
まとめ
この記事では99%の人ができていない仕事のコツを11個ご紹介しました。
どれも簡単に実践できますので、弱点に感じる箇所を中心に明日から行いましょう。
今回の記事は「99％の人がしていないたった1％の仕事のコツ」を参考としています。
本記事では紹介しきれていないコツがありますので、ぜひ本書をご確認ください。
また、本書のように有益な本は多いので読書習慣を作りましょう。
読書習慣を作るのにKindle Unkimitedがおすすめです。
状況にあったデバイスで読書ができますので、読書のハードルが下がります。
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- 早め早めにチェックを受ける
- 具体的な時間を提示して時間をもらう
- 件名・宛名を工夫する
- 文面は見やすさを意識する
- 人には動いて「頂く」ものと念頭に置く
- 背景を伝えてあとは任せる
- 相手に関心を持ち、円滑なコミュニケーションを意識する
- 行動に繋がるメモを取る
- ワークライフバランスを考える
- 上司を「能力」と「やる気」で評価する
2022/6/26〜
社会人2年目
プログラム歴7年/Webライター歴1年
副業収入が安定してきたのでストック型ビジネスを行いたく始めました。
Webライター、プログラミングスクールメンターを行っています。
本業は上場企業でWebマーケティング支援を行っています。
Pythonの自動化、データ分析、VueのWebアプリ開発が得意です。
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